VIA FORTIS FAQ


Englisch version below!


PRODUKTE


1.1 Können die Gym Rings an der Decke montiert werden? In welchem Abstand sollten sie montiert werden? 

Wenn du flexibel verschiedene Übungen machen möchtest, dann ist es am Besten die Ringe an einer durchgehenden Stange (Klimmzugstange) aufzuhängen, damit du die Breite variieren kannst. Möchtest du die Ringe an der Decke befestigen ist ein etwa schulterbreiter Abstand (ca. 50 - 60 cm) ausreichend. 


1.2 Wie lang ist das Springseil? 

Unser Springseil mit inkludierten (und herausnehmbaren) Gewichten hat eine Länge von 3 m. Damit ist es für die gängigsten Körpergrößen bis 200 cm geeignet. 


1.3 Welchen Stärkegrad der Fitnessbänder soll ich wählen?
 Solltest du dir nicht sicher sein welches unserer Fitnessbänder für dich die richtige Wahl ist, kannst du dich gerne mit uns in Verbindung setzen und wir finden es gemeinsam heraus. 


ZAHLUNG UND VERSAND


2.1 In welche Länder wird verschickt? Warum ist mein Land nicht dabei?

Wir verschicken in über 50 Länder weltweit. Eine genaue Auflistung findest du in unserer Versandübersicht. Sollte dein Land fehlen kontaktiere uns bitte und wir überprüfen, ob wir auch dorthin versenden können.

2.2 Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen, die bis 13 Uhr bei uns eingehen werden noch am selben Tag verschickt und kommen innerhalb von 1-2 Werktagen (Deutschland) oder 3-4 Werktagen (EU) bei dir an. Die Versanddauer außerhalb der EU variiert je nach Land. 


2.3 Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Versandland, eine Übersicht der Versandkosten findest du in unserer Versandkostentabelle. Außerdem bekommst du die endgültigen Versandkosten während des Bestellvorganges an der Kasse angezeigt. 


2.4 Fallen Zölle oder weitere Steuern an? 

Innerhalb der EU fallen keine weiteren Steuern oder Zollgebühren an. Für Bestellungen aus einem Drittland können je nach Land lokale Zölle und Steuern anfallen. Auf diese zusätzlichen Kosten haben wir keinen Einfluss und können auch keine detaillierte Auskunft darüber geben. Bitte informiere dich vor einer Bestellung über diese Gebühren bei deiner Zollbehörde. 


2.5 Ist eine Abholung der Ware möglich? 

Eine eigene Abholung unserer Produkte ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. 


2.6 Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? 

Du kannst in unserem Shop bequem per Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung oder auf Rechnung zahlen. Deine gewünschte Zahlungsmethode ist nicht dabei? Kontaktier unseren Kundensupport und wir finden eine Lösung! 


RETOUREN


3.1 Kann ich meine Bestellung auch zurücksenden? 

Innerhalb der EU hast du das Recht, binnen hundert Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen und das Produkt zurückzuschicken. Weitere Infos dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung. 


ALLGEMEIN

 

4.1 Was ist Calisthenics? 

Calisthenics hat seine Ursprünge in New York und hat dann auch ziemlich schnell Anhänger in Deutschland gefunden. Trainiert wird mit dem eigenen Körpergewicht, wo immer man möchte! Womit trainiert wird? Klimmzugstangen, Barren, Bänder und alles, was ebenfalls sinnvoll eingesetzt werden kann. Die Workouts sind flexibel und jede Übung kann jedem Trainingslevel angepasst werden, sodass wirklich jeder sich mit Calisthenics fit halten kann. 


4.2 Ich bin Trainingsanfänger - sind die Produkte von VIA FORTIS für mich geeignet? 

Egal ob Fitnessbänder, Springseil oder eines unserer anderen Produkte: Sie sind vielseitig einsetzbar und sowohl für Einsteiger als auch Profis geeignet. Zudem gibt es zu einigen Produkten einen kostenlosen Workout-Guide, sodass du direkt mit dem Training starten kannst. 

 

4.3 Wie oft sollte ich trainieren? 

Wir empfehlen dir zu Beginn etwa 2-3 x die Woche zu trainieren. Jede Übung sollte in 2-3 Sätzen ausgeführt werden, mit jeweils 15 -20 Wiederholungen. So kannst du Muskelmasse aufbauen und darüber hinaus gewinnst du auch noch an Koordination und Körperkontrolle. 

 

4.4 Wo kann ich andere Sportler treffen? 

Die Calisthenics-Szene freut sich immer über Austausch und das Connecten untereinander. Hier findest du Gleichgesinnte: 
CALISTHENICS GERMANY
(Facebook-Gruppe)
VIA FORTIS auf Instagram


4.5 Wofür steht “VIA FORTIS”? 

Uns ist es wichtig, dass du weißt, woher du dein Premium Fitness-Equipment bekommst! VIA FORTIS ist führender Anbieter für Calisthenics- und Street Workout-Equipment, in diesem Bereich arbeiten wir eng mit der internationalen Szene und Top-Athleten zusammen. Eine Übersicht unserer Athleten findest du übrigens hier (Coming soon!).Wir helfen Menschen dabei, sich unabhängig von Ort und Zeit fit zu halten. Unser Motto: WORKOUT EVERYWHERE!Wir von VIA FORTIS verstehen uns als Calisthenics-Gemeinschaft und freuen uns, dass auch DU ein Teil davon bist.


PRODUCTS

1.1 Can the Gym Rings be mounted on the ceiling? At what distance should they be mounted?

If you want to do different exercises flexibly, it is best to hang the rings on a continuous bar (pull-up bar) so that you can vary the width. If you want to mount the rings on the ceiling, a shoulder-wide distance (approx. 50 - 60 cm) is sufficient. 


1.2 How long is the skipping rope? 

Our skipping rope with included (and removable) weights has a length of 3 m. This makes it suitable for the most common body sizes up to 200 cm.


1.3 Which strength level of the fitness bands should I choose? 
If you are not sure which of our fitness bands is the right choice for you, feel free to contact us and we will find out together. 


PAYMENT AND SHIPPING 


2.1 To which countries do you ship? Why is my country not included? 

We ship to over 50 countries worldwide. You can find a detailed list in our shipping overview. If your country is missing, please contact us and we will check if we can ship to that country. 


2.2 How long does the shipping take? 

Orders that reach us by 1pm will be shipped the same day and will arrive within 1-2 working days (Germany) or 3-4 working days (EU). The shipping time outside the EU varies depending on the country. 


2.3 What are the shipping costs? 

The shipping costs vary depending on the country of dispatch. You can find an overview of the shipping costs in our shipping costs page. You will also see the final shipping costs during the checkout process. 


2.4 Are there any customs duties or other taxes? 

There are no further taxes or customs duties within the EU. For orders from a third country, local duties and taxes may apply depending on the country. We have no influence on these additional costs and cannot provide detailed information about them. Please check with your local customs office before ordering. 


2.5 Is it possible to pick up the goods? 

Unfortunately, it is not possible for us to collect our products ourselves for logistical reasons. 


2.6 Which payment options are available? 

You can pay comfortably in our shop by credit card, Paypal, instant bank transfer or on account. Your desired payment method is not included? Contact our customer support and we will find a solution! 


RETURNS 

3.1 Can I also return my order? 

Within the EU you have the right to cancel the purchase contract within one hundred days without giving reasons and to return the product. You can find further information on this in our cancellation policy. 


GENERAL 


4.1 What is calisthenics? 

Calisthenics has its origins in New York City and then quickly found followers in Germany, all over Europe and the rest of the world. You can train with your own body weight wherever you want! What do you train with? Pull-up bars, bars, ribbons and everything else that can also be used sensibly. The workouts are flexible and each exercise can be adapted to any training level, so that really everyone can keep fit with calisthenics. 


4.2 I am a beginner - are the products of VIA FORTIS suitable for me? 

No matter if fitness bands, skipping rope or one of our other products: They are versatile and suitable for beginners as well as professionals. Furthermore there is a free workout guide for some products so that you can start your workout directly. 

 

4.3 How often should I train? 

We recommend to train about 2-3 times a week at the beginning. Each exercise should be performed in 2-3 sets, with 15-20 repetitions each. This way you can build up muscle mass and in addition you will gain coordination and body control. 


4.4 Where can I meet other athletes? 

The calisthenics scene is always happy to exchange and connect with each other. Here you can find like-minded people:
VIA FORTIS on Instagram 


4.5 What does "VIA FORTIS" stand for? 

It is important to us that you know where to get your premium fitness equipment! VIA FORTIS is the leading supplier for calisthenics and street workout equipment. In this area we work closely with the international scene and top athletes. By the way, you can find an overview of our athletes here (Coming soon!) We help people to keep fit independent of time and place. Our motto: WORKOUT EVERYWHERE! We from VIA FORTIS see ourselves as a Calisthenics-Community and we are happy that YOU are a part of it.